تحقیق رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی بین‌الملل با عنوان بررسی نقش سیستمهای اطلاعاتی بازاریابی و فروش در افزایش میزان فروش شرکتها (مطالعه مورد: پنج شرکت روغن نباتی) با فرمت ورد در 109 صفحه
فهرست مطالب بررسی نقش سیستمهای اطلاعاتی بازاریابی و فروش در افزایش میزان فروش شرکتها :
فصل اول: چهارچوب تحقیق
1-1مقدمه ------------------------------------------------------------- 2
1-2-بیان مسئله --------------------------------------------------------- 3
1-3-اهداف ------------------------------------------------------------ 4
1-4-فرضیه‌ها --------------------------------------------------------- 5
1-5-واژگان تحقیق ----------------------------------------------------- 6
1-6-قلمرو تحقیق-------------------------------------------------------- 7
1-7-محدودیت های پژوهش------------------------------------------------ 8
1-8-ساختار تحقیق------------------------------------------------------- 8
1-9-مدل عملیاتی تحقیق--------------------------------------------------- 9
فصل دوم: پیشینه و ادبیات تحقیق
1-2-مقدمه ----------------------------------------------------------- 11
2-2-پیشینه نظری------------------------------------------------------- 12
2-2-1-بازاریابی چیست؟------------------------------------------------- 12
2-2-2-مدیریت بازاریابی:------------------------------------------------- 13
2-2-3-سیستم های اطلاعات بازاریابی از دیدگاه فیلیپ کاتلر------------------------ 14
2-2-4-سیستم اطلاعات بازاریابی------------------------------------------- 20
2-2-5-سیستم مدیریت فروش--------------------------------------------- 22
2-2-6-سیستم اتوماسیون نیروی فروش--------------------------------------- 22
2-2-7-سیستم مدیریت محصول-------------------------------------------- 22
2-2-8-سیستم پیش بینی فروش-------------------------------------------- 23
2-2-9-سیستم تحقیقات بازار---------------------------------------------- 23
2-9-10-سیستم مدیریت بازاریابی------------------------------------------- 24
2-2-11-تجارت الکترونیک----------------------------------------------- 25
2-2-12-حمایت MKIS از سطوح مدیریت----------------------------------- 26
2-2-13-حمایت MKIS از وظایف مدیریتی---------------------------------- 26
2-2-14-حمایت MKIS از تصمیمات مربوط به بازازیابی تلفیقی-------------------- 27
2-2-15-حمایت MKIS از مدل سازی ریاضی--------------------------------- 27
2-2-16-سیستم های اطلاعاتی در بازاریابی و رابطه آنها با MKIS------------------- 29
2-2-16-1 Tps در بازاریابی--------------------------------------------- 29
2-2-16-2- MRS & DSS در بازاریابی------------------------------------ 29
2-2-16-3- ES در بازاریابی--------------------------------------------- 31
2-2-17-پیش نیازهای اطلاعاتی برای اجرای موثر یک MKIS---------------------- 32
2-2-18-مدلهای مورد استفاده در یک MKIS موفق----------------------------- 34
2-2-19-طراحی و اجرای یک MKIS موفق و اثر بخش-------------------------- 36
2-2-20-ماموریت/ استراتیژی و تجزیه و تحلیل نیازهای MKIS-------------------- 37
2-2-21-اهداف سیستم های اطلاعاتی بازاریابی--------------------------------- 37
2-2-22-تدارکات سازمانی------------------------------------------------ 40
2-2-23-طراحی داده ها و ستاده های سیستمهای اطلاعاتی بازاریابی------------------ 40
2-2-24-طراحی فایل--------------------------------------------------- 42
2-2-25-اجرا و آزمایش-------------------------------------------------- 43
2-2-26-چهار چوبی برای سیستم های اطلاعاتی منسجم بازاریابی و مدیریتی------------ 43
2-2-27-جمع آوری اطلاعات--------------------------------------------- 44
2-2-28-فرآیند تبدیل داده تا اطلاعات و دانش--------------------------------- 44
2-2-29-آنالیز و تصمیم گیری--------------------------------------------- 45
2-2-30-سیستم اطلاعات بازاریابی مدیریتی------------------------------------ 48
2-2-31-سیستم اطلاعات بازاریابی عملیاتی------------------------------------ 48
2-2-32-ساختار یک MKIS--------------------------------------------- 50
2-2-33-پیشینه عملی پژوهش--------------------------------------------- 54
2-2-33-1-پیشینه پژوهشی خارجی----------------------------------------- 54
2-2-33-2-پیشینه پژوهشی داخلی------------------------------------------ 55
فصل سوم – روش شناسی تحقیق
3-1-مقدمه ----------------------------------------------------------- 59
3-2-روش تحقیق ------------------------------------------------------ 59
3-3-جامعه آماری ------------------------------------------------------ 59
3-4-شیوه تعیین حجم نمونه----------------------------------------------- 59
3-6-روش نمونه گیری -------------------------------------------------- 60
3-7-نحوه سنجش متغیرها و سازه ها----------------------------------------- 60
3-7-1-نحوه سنجش سیستم های اطلاعاتی بازاریابی و فروش----------------------- 60
3-7-2-نحوه سنجش بکارگیری تکنولوژی اطلاعات بازاریابی و فروش--------------- 61
3-7-3-نحوه سنجش ارزش سیستم های اطلاعاتی بازاریابی و فروش----------------- 61
3-7-4-نحوه سنجش بهبود کیفیت کالا--------------------------------------- 62
3-7-6-نحوه سنجش بکارگیری راهکارهای ترفیعی مناسب------------------------- 62
3-7-7-نحوه سنجش قیمت گذاری مناسب------------------------------------ 63
3-8-روش گردآوری اطلاعات---------------------------------------------- 63
3-9-روایی و پایایی ابزار اندازه گیری----------------------------------------- 64
3-10-روش تجزیه و تحلیل داده ها------------------------------------------ 64
فصل چهارم – تجزیه و تحلیل داده ها
4-1-مقدمه ---------------------------------------------------------- 66
4-2-یافته های توصیفی ------------------------------------------------- 66
4-2-1-سیستم های اطلاعاتی بازاریابی فروش---------------------------------- 66
4-2-2-بکارگیری تکنولوژی های اطلاعاتی بازاریابی و فروش----------------------- 67
4-2-3-ارزش سیستم های اطلاعاتی بازاریابی و فروش--------------------------- 68
4-2-4-بهبود کیفیت کالا-------------------------------------------------- 69
4-2-5-بکارگیری سیستم توزیع مناسب--------------------------------------- 71
4-2-6-بکارگیری راهکارهای ترفیعی مناسب----------------------------------- 72
4-2-7-قیمت گذاری مناسب----------------------------------------------- 73
4-2-8-آزمون کولموگروف اسمیرنف برای مشخص نموده نرمال بودن متغیرها------------ 74
فرضیه های پژوهش ----------------------------------------------------- 75
فصل پنجم- بحث و نتیجه گیری
5-1-مقدمه----------------------------------------------------------- 83
5-2-یافته ها و بحث و تفسیر---------------------------------------------- 83
5-3-نتایج کلی پژوهش--------------------------------------------------- 91
5-4-پیشنهادهای کاربردی ------------------------------------------------ 91
5-5-پیشنهادهایی برای محققان آتی ----------------------------------------- 92
فهرست منابع وماخذ داخلی------------------------------------------------ 96
فهرست منابع و ماخذ خارجی----------------------------------------------- 98
